Printer Error 0x00003e3 |
Troubleshooting Printer Error 0x00003e3 - Ada panggilan lagi, seperti biasa keluhan sahabat dan teman 1 atap kerja, jadi begini ceritanya, si sobat lagi mau ngeprint hasil ketikan suratnya, tiba-tiba tidak bisa, dicobalah tangani sendiri, setelah dicoba malah keluar notice Windows cannot connect to the printer. Pusing dong, akhirnya si sobat panggil saya.
bro, printer ane ngadat nih, ane coba konekin kagak bisa-bisa, help bro, bantuin ane!
Cuzz, langsung berangkat, sekalian kita bahas bareng yuks sob.
Apa sih penyebab Printer Error 0x00003e3?
Dalam banyak kasus error printer tidak bisa mencetak/printing itu ada banyak kemungkinan, baik itu printer yang sudah berumur, kabel USB yang sudah usang, Koneksi yang terputus bahkan driver yang corrupt atau tidak kompetible pada OS Laptop/PC tersebut seperti pada postingan saya sebelumnya Troubleshooting Printer Error 0x00000709.
Untuk kasus ini, biasanya terjadi karena koneksi antara system pada Laptop/PC dengan perangkat printer ata Hardware itu sendiri ada kesalahan, sehingga terjadilah Error 0x00003e3.
Terus, apa sih solusi Printer Error 0x00003e3?
Seperti penjelasan penyebab diatas, error tersebut bisa diasumsikan, bahwa ini koneksi yang terputus karena adanya kerusakan pada komponen driver printer tersebut, seperti filename dengan nama mscms.dll tidak ditemukan, kerusakan pada spooler printer dan lebih buruknya driver tidak komptible/tidak cocok, dan tidak menutup kemungkinan kabel usb printer kendor atau putus, sehingga icon printer berwarna abu-abu dengan notifikasi Printer offline.
Hal yang saya lakukan disini :
- Cek kondisi kabel usb printer
Sobat bisa coba lakukan cabut dan colok kabel usb printer, untuk memastikan ada atau tidak respone setelah di cabut-colok, lalu jika icon berubah sudah berubah menjadi normal, sobat coba lakukan printing. jika masih gagal, lanjut.
- Periksa filename mscms.dll
Caranya klik Search icon dan ketikan mscms.dll
Pada address bar directory, sobat bisa ketikan address ini
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\W32X86\3
dan tekan Enter.
Setelah kita Enter, maka kita akan diarahkan ke directory dimana kita akan menaruh/paste file mscms.dll ini. Silahkan sobat Tekan CTRL + V atau Klik kanan pilih Paste seperti ini :
Sampai dilangkah ini, sobat bisa lakukan restart pada Laptop/PC sobat.
Setelah Windows selesai booting, sobat lakukan tester printing dan pastikan semua berjalan normal.
- Restart Printer Spooler
Pada kasus ini saya juga melakukan restart pada printer spooler, hampir kebanyakan kasus saya selalu lakukan ini, caranya gimana sih? yuks kita afk.
Caranya klik Search icon dan ketikan services.msc, lalu pilih Run as administrator
Sobat bisa klik 1x pada service mana saja lalu pencet huruf "P" pada keyboard dan cari service yang bernama Print Spooler dan lakukan Resart pada Print Spooler tersebut dengan cara klik kanan dan pilih Restart seperti gambar dibawah :
Sampai langkah ini, silahkan sobat buka folder apa saja dan pastekan pada address bar folder seperti ini :
C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
dan tekan Enter, lalu klik Continue untuk memberikan Acces Permission kembali.
Sampai dilangkah ini, sobat bisa lakukan restart pada Laptop/PC sobat.
Setelah Windows selesai booting, sobat lakukan tester printing dan pastikan semua berjalan normal.
- Reinstall Driver Printer
Di kasus ini saya terkadang melakukan Reinstall driver printer sesuai dengan type printer dan OS yang digunakan pada Laptop/PC dan menyesuaikan Seri pada OS tersebut.
Selamat mencoba
Semoga bermanfaat
Salam satu aliran
Teknisi Dadakan
0 Komentar